Pertanyaan yang Sering Diajukan
-
Dimana produk Lady Americana bisa dibeli?
Produk kami dapat dibeli di showroom resmi Lady Americana dan berbagai toko furniture seluruh Indonesia.
-
Di mana saya dapat menemukan showroom resmi Lady Americana?
Showroom Lady Americana berlokasi di 4 kota besar yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya dan Denpasar.
-
Apakah harga di toko online sama dengan di toko furniture?
Berbeda, karena toko online dan offline mempunyai jalur dan proses yang berbeda.
-
Bisakah Anda mengirim ke seluruh Indonesia?
Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia
-
Berapa ongkos kirim jika membeli secara online?
Ongkos kirim tergantung tujuan (jarak) pengiriman dan dimensi barang.
-
Berapa lama garansi Lady Americana?
15 tahun.
-
Bagaimana cara mengklaim garansi Lady Americana?
Pastikan Anda telah mendaftarkan kartu garansi. Kemudian silakan menghubungi layanan pelanggan kami.
-
Bagaimana cara klaim garansi jika kartu garansi hilang?
Klaim garansi tidak dapat dilakukan jika kartu garansi hilang. Jadi pastikan kartu garansi disimpan dengan baik selama masa garansi.
-
Kerusakan apa saja yang bisa diklaim garansi?
Untuk spring bed, garansi hanya berlaku pada kerusakan pegas saja.
-
Apakah Lady Americana juga menjual rangka tempat tidur, termasuk sandaran kepala & alas kaki?
Ya, kami juga menjual rangka tempat tidur saja.
-
Apakah ada nomor telepon/Whatsapp yang bisa memberikan respon cepat?
Ya, (022) 6866360 atau 08112465525